Política de Reembolso

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1. Direito de arrependimento

Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem 7 (sete) dias corridos, contados da data da compra, para desistir e receber 100% do valor pago, sem necessidade de justificativa.

(Para vendas internacionais via Gumroad/Digistore24/ClickBank, o prazo praticado é de 30 dias.)

2. Como solicitar

Envie um e-mail para [E-MAIL DE SUPORTE] com o assunto "Reembolso", informando nome completo, e-mail da compra e o número do pedido. Você também pode solicitar diretamente pela plataforma de pagamento.

3. Prazos de devolução

• Cartão de crédito: estorno em até 2 faturas, conforme prazo da administradora.
• Pix/boleto: devolução em até 10 dias úteis na conta informada.

4. Após o prazo

Passados 7 dias (ou 30 dias, no caso internacional), não haverá reembolso, salvo falha comprovada na entrega do produto — situação em que resolveremos o acesso ou devolveremos o valor integral.

5. Cancelamento de acesso

Efetuado o reembolso, o acesso ao material é encerrado, e a continuidade de uso do conteúdo caracteriza violação de direitos autorais.

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